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硬盘软故障完全修复手册——分析排除篇

时间:2013-10-02 01:18 浏览:

硬盘故障大致可分为硬故障和软故障两大类。 硬故障即PCBA板损坏、盘片划伤、磁头音圈电机损坏等。由于硬故障维修要 求的基本知识及维修条件较高,需要由专业技术人员才能解决,所以在本文中不 作讨论。
软故障即硬盘数据结构由于某种原因,比如说病毒导致硬盘数据结构混乱甚 至不可被识别而形成的故障。一般来说,主板BIOS硬盘自动检测(IDE HDD AUTO DETECTION)功能能够检测到硬盘参数,均为软故障。
一般情况下,硬盘在发生故障时系统会在屏幕上显示一些提示信息,所以我 们可以按照屏幕显示的提示信息找到故障原因,有针对性地实施解决方案。
★ 常见的硬盘启动出错信息及分析处理 ★
① Non-System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot (非系统盘或盘出错)
出现这种信息的原因一是CMOS参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。只要进 入CMOS重新设置硬盘的正确参数即可。二是系统引导程序未装或被破坏。重新传 递引导文件并安装系统程序。
② Invalid Partition Table(无效分区表)
造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分表有错误,当指定了多个自 举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。
主引导记录(MBR)中包括引导程序、分区表和结束标志“55 AA”三个部分 ,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出 错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个 分区为可自举分区,则有分区标志“80”,否则为“00”,系统规定只能有一个 分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给“Invalid Partition Table”的错误提示。最简单的解决方法是用 硬盘维护工具来修复, 例如:用NU 8.0 NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问是 否愿意修改,你只要不断地回答“YES”即可修正错误,或者用备份过的分区表 覆盖它也行。如果是由于病毒感染了分区表,即使是高级格式化也解决不了问题 ,可先用杀毒软件杀毒,再用硬盘维护工具进行修复。
如果用上述方法也不能解决的话,还可利用FDISK重新分区,但分区大小必 须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用 NDD进行修复。这样既保证硬盘修复之后能启动,而且硬盘上的数据也不会丢失 。其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖掉原来的分区表。尤其当用软 盘启动后不认硬盘时,这招特灵。
③ Error Loading Operating System(装入DOS引导记录错误)
Missing Operating System(DOS引导记录损坏)
造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇 区,是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根 据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续五次都失败,则 给出“Error Loading Operating System”的错误提示;若能正确读出DOS引导 记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7c00h处,然后检查DOS引导记 录的最后两个字节是否为“55 AA”,若不是这两个字节,则给出“Missing Operating System”的提示。一般情况下可以用硬盘修复工具(如NDD)修复, 若不成功只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录。
④ No ROM Basic,System Halted(不能进入ROM Basic,系统停止响应)
造成该故障的原因一般是硬盘主引导区损坏或被病毒感染,或是分区表中无 自举标志,或是结束标志“55 AA”被改写。执行FDISK/MBR可以生成正确的引导 程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。但FDISK/MBR不能对付所有由引导区 病毒感染而引起的硬盘分区表损坏的故障,详见《引导型病毒的原理与 FDISK/MBR的正确使用》,应该谨慎使用。对于分区表中无自举标志的故障,可 用NDD迅速恢复。
⑤ HDD controller failure Press F1 to Resume( 硬盘控制器失效,按F1 键重启)
出现上述信息应该属于硬件故障,应该重点检查硬盘有关的电源线、数据线 的接口有无松动、接触不良、信号线接反等,其次还要检查硬盘的跳线是否设置 错误,
⑥ FDD contreller failure HDD contrller failure Press any key to Resume(软、硬盘控制器失效,按任意键重新启动)
也属于硬件故障,通常是连接软、硬盘的I/O部分接触不良或有损坏,这个 比较麻烦,轻的还可修理,严重的搞不好就得换配件了。
另外,当运行了“HAPPY NEW YEAR 1999”硬盘“逻辑锁”程序以后会在DOS 窗口出现“YOUR COMPUTER HAS BEEN LOCKED DOWN BY XXXXXX,PLEASE RESTART YOUR SYSTEM”的信息,系统在重新启动自检完后就会停止。著名的“KV300逻辑 炸弹”也属于此类。
因为计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序,当DOS被引导时, 首先要去找主引导扇区的分区表信息,就是位于硬盘0面0头1扇区的0BEH地址开 始的地方,如果分区信息开始的地方为80H,这表示是主引导分区,其它的为扩 展分区。主引导分区被定义为逻辑C盘,然后查找扩展分区的逻辑盘,被定义为D 盘,以此类推找到E、F、G盘……“逻辑锁”就是在此下手,修改了正常的主引 导分区记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自已,DOS在启动时查找到第一个 逻辑盘后,搜索下一个逻辑盘时总是找到自已,这样一来就形成死循环。这就是 硬盘中了“逻辑锁”后用软驱、光驱、双硬盘都不能正常启动的原因。用相应的 解锁工具才能解开硬盘“逻辑锁”,如果用DM软件虽然可以解开,但解开之后的 硬盘数据将不复存在。
对于一般用户,当 硬盘发生软故障时往往不知所措,但又想让硬盘在短时间 内恢复工作。如果问题不太严重的话,我们可以按照以下的逐一排除法来解决。
硬盘软故障排除的一般步骤 ★
① 检查主板BIOS中硬盘工作模式,看是否正确设置硬盘
② 用相应操作系统的启动盘启动计算机。
③ 检查硬盘分区结束标志(最后两个字节)是否为“55 AA”;活动分区引 导标志是否为“80”。我们可以利用一些工具来查看,例如:KV3000,可用其F6 功能查看,用F10功能自动修复。或用Fdisk/MBR重建分区表。
④ 用杀毒软件查、杀病毒。
⑤ 如果硬盘无法启动,可用系统盘传送系统文件(SYS C:回车)。
⑥ 运行Scandisk命令或NU 8.0 NDD以检查并修复FAT表或DIR区的错误。
⑦ 如果软件运行出错,可重新安装操作系统及应用程序。
⑧ 如果软件运行依旧出,可对硬盘重新分区、高级格式化以后重装系统。 必要时可对硬盘进行低级格式化。